Os clientes elegíveis ao benefício devem acessar o app Nação BRB Cartões previamente para reservar a sua vaga. Confira algumas regras para acesso:

• O cliente poderá reservar a vaga no máximo até 4 (quatro) dias.
• Somente serão consideradas reservas canceladas as solicitações feitas através do app da BRBCARD até 2h (duas horas) do início da reserva e/ou evento.
• O cliente que não comparecer em até 2h após o horário da data reservada, terá sua reserva cancelada e o acesso consumido.
• Não será permitido alterar a reserva, sendo necessário realizar o cancelamento para solicitar uma nova reserva.
• Não será permitido fazer a reserva de mais de uma vaga.
• O cliente que não comparecer ou exceder o horário/dia reservado sofrerá a penalidade de até 12 (doze) meses sem utilização do benefício.
• A reserva não dá direito à reentrada, ainda que dentro do período contratado.

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